POLITYKA PRYWATNOŚCI

 

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://pcschemia.com.

Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

PCSCHEMIA Sp. z o.o.
ul. Świerkowa 4A
66-225 Szczaniec
NIP: 9731078808
REGON: 389294129
KRS: 0000908680

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail:
office@pcschemia.com

3. Zakres, cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem ze strony internetowej, w szczególności w następujących celach:

3.1. Kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail, Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • nazwę firmy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu (jeśli został podany),
  • treść wiadomości,
  • inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika.

Cel przetwarzania danych:
udzielenie odpowiedzi na zapytanie, prowadzenie korespondencji, przedstawienie oferty, kontakt handlowy lub techniczny oraz obsługa zgłoszenia.

Podstawa prawna przetwarzania:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji oraz obsłudze zapytań,
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, jeśli zapytanie dotyczy współpracy, oferty lub realizacji zamówienia.

3.2. Analiza ruchu na stronie internetowej

Administrator korzysta z narzędzi analitycznych umożliwiających analizę ruchu na stronie internetowej oraz ocenę skuteczności działania serwisu.

W tym celu mogą być przetwarzane dane takie jak:

  • adres IP (w zakresie ograniczonym przez stosowane ustawienia),
  • dane o urządzeniu i przeglądarce,
  • źródło wejścia na stronę,
  • odwiedzane podstrony,
  • czas spędzony na stronie,
  • interakcje użytkownika ze stroną.

Cel przetwarzania danych:
prowadzenie statystyk, analiza sposobu korzystania ze strony, poprawa działania serwisu oraz optymalizacja treści.

Podstawa prawna przetwarzania:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem banera cookies, w zakresie plików cookies analitycznych.

3.3. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony

W związku z korzystaniem ze strony Administrator może przetwarzać dane techniczne niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności i prawidłowego działania serwisu.

Cel przetwarzania danych:
administrowanie stroną, zapewnienie bezpieczeństwa, wykrywanie błędów technicznych, ochrona przed nadużyciami i atakami.

Podstawa prawna przetwarzania:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do:

  • przesłania formularza kontaktowego,
  • uzyskania odpowiedzi na zapytanie,
  • prowadzenia dalszego kontaktu handlowego lub technicznego.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej oraz działalności operacyjnej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów.

W szczególności dane mogą być przekazywane:

  • dostawcy hostingu,
  • dostawcy poczty elektronicznej,
  • podmiotom świadczącym obsługę IT i wsparcie techniczne strony,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych, w tym Google,
  • podmiotom wspierającym Administratora w zakresie infrastruktury informatycznej.

6. Google Analytics i Google Site Kit

Na stronie internetowej mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne dostarczane przez Google, w szczególności Google Analytics, zintegrowane m.in. za pomocą wtyczki Google Site Kit.

Narzędzia te umożliwiają analizę sposobu korzystania ze strony przez użytkowników oraz tworzenie statystyk odwiedzin.

W ramach działania tych narzędzi mogą być zbierane informacje takie jak:

  • przybliżona lokalizacja użytkownika,
  • dane o urządzeniu i przeglądarce,
  • źródło wejścia na stronę,
  • odwiedzane podstrony,
  • czas korzystania ze strony,
  • interakcje ze stroną.

Google Analytics wykorzystywany jest wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika na stosowanie analitycznych plików cookies, jeśli takie pliki są wykorzystywane.

Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez Google znajduje się pod adresem:
https://policies.google.com/privacy

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

W praktyce:

  • dane przekazane w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail – przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
  • dane analityczne – do czasu wycofania zgody lub przez okres wynikający z ustawień narzędzi analitycznych,
  • dane techniczne i administracyjne – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty takie jak Google, niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających.

Administrator nie prowadzi profilowania użytkowników w rozumieniu art. 22 RODO w ramach działania tej strony internetowej.

11. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

Cookies są wykorzystywane w następujących celach:

  • zapewnienie prawidłowego działania strony,
  • zapewnienie bezpieczeństwa strony,
  • zapamiętywanie preferencji użytkownika,
  • prowadzenie statystyk i analiz odwiedzin strony.

11.1. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Na stronie mogą być stosowane:

  • cookies niezbędne – konieczne do prawidłowego działania strony,
  • cookies analityczne – wykorzystywane do analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics).

11.2. Zgoda na cookies

Cookies analityczne są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera cookies.

Użytkownik może w każdej chwili:

  • zaakceptować lub odrzucić określone kategorie cookies,
  • zmienić swoje ustawienia cookies,
  • wycofać wcześniej udzieloną zgodę,
  • usunąć zapisane pliki cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na poprawność działania wybranych funkcji strony.

12. Logi serwera

Korzystanie ze strony internetowej wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym utrzymywana jest strona.

Każde zapytanie kierowane do serwera może być zapisywane w logach serwera i obejmować m.in.:

  • adres IP,
  • datę i czas zapytania,
  • informacje o przeglądarce internetowej,
  • informacje o systemie operacyjnym.

Dane zawarte w logach serwera są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych, administracyjnych oraz związanych z bezpieczeństwem strony.

13. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku:

  • zmian przepisów prawa,
  • zmian technologicznych,
  • zmian funkcjonalności strony internetowej.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze publikowana na stronie internetowej.